Hair Atelier Regulamin
REGULAMIN SALONU
Godziny otwarcia salonu Hair Atelier:
Salon otwarty jest od poniedziałku do soboty. Nasze godziny otwarcia są zmienne. W dniu świątecznym ustawowo wolnym od pracy, salon będzie nieczynny.
Warunkiem wykonania pełnej usługi jest punktualne przyjście na wizytę (ewentualne spóźnienie bez poinformowania nas o tym telefonicznie akceptowane wyłącznie do 15 minut, po 15 minutach każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie. W przypadku spóźnienia nie gwarantujemy pełnego wykonania usług. W niektórych przypadkach spóźnienie może oznaczać brak wykonanej usługi.
Zakup usługi w Salonie fryzjerskim Hair Atelier Białorudzka & Wiora jest równoznaczny ze złożeniem przez klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez salon, poddaje się zabiegom z własnej, nieprzymuszonej woli oraz, że zapoznał się z poniżej i niniejszym regulaminem i akceptuje jego warunki. Za ewentualne konsekwencje do nieodpowiedzialności będzie ponosił klient.
Zakres pracy i użytych kosmetyków zależy od indywidualnej predyspozycji oraz potrzeb klienta, co ma wpływ na cenę końcową.
W przypadku gdy klient 2-krotnie nie stawi się na umówioną wizytę, przy umawianiu kolejnej poproszony zostanie o dokonanie przedpłaty, która przepada z chwilą niestawienia się na umówioną wizytę.
Udostępnienie danych osobowych oraz numerów telefonów przez klientów przy rejestracji jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych przez Salon Hair Atelier Białorudzka & Wiora zgodnie z obowiązującym prawem. Powyższe dane służyć mogą tylko i wyłącznie do obsługi klienta i kontaktowania się w celu obsługi rezerwacji i układania terminarza Salonu Hair Atelier Białorudzka & Wiora.
Reklamacje uwzględniane są do 7 dni od wykonania usługi:
Reklamację zgłaszamy osobiście w naszym salonie, jeśli będzie zgłoszona później niż 7 dni po wykonanej usłudze, wszelkie czynności będą wykonywane odpłatnie i cena będzie określana indywidualnie. Jeśli usługa została wykonana po wcześniejszym ustaleniu z Klientką/Klientem lub kolor, kształt itp. został wykonany na życzenie Klientki/Klienta, reklamacja jest uznawana za bezpodstawną i wszelkie czynności posługowe będą wykonywane odpłatnie. Jeśli kolor wyjdzie o powyżej 2 tonów w odcieniu inaczej niż od ustalonego podczas diagnozy z klientką to usługa podlega reklamacji.